Apple se heurte à la plate-forme Fanhouse pour savoir si elle doit réduire les paiements in-app aux créateurs. L’incident souligne à quel point Apple comprend peu l’économie des créateurs, le résultat probable étant moins d’argent dans les poches des créateurs – et plus d’argent pour l’une des entreprises les plus rentables au monde.
Les fondateurs de Fanhouse – qui est essentiellement OnlyFans sans la nudité – disent que la plate-forme sera expulsée de l’App Store en août si elle ne commence pas à débourser plus de 30% des frais que les gens paient aux créateurs lorsque les achats sont effectués via l’application iPhone. L’un des créateurs de Fanhouse, le streamer Breadwitchery, a déclaré que cette réduction signifierait la perte de deux mois de loyer sur ses revenus à ce jour. La société n’a pas beaucoup d’options à repousser, mais elle lance aujourd’hui une campagne pour faire pression sur Apple pour qu’il assouplit ses règles concernant les paiements aux créateurs.
« Je l’utilise pour payer les factures de ma famille. »
Fanhouse n’est que la dernière entreprise à s’opposer à Apple sur les termes de l’App Store qui sont de plus en plus considérés comme raides et dominateurs. Bien sûr, c’est une petite application, et sa disparition ne causera pas nécessairement de problèmes à Apple, mais la situation témoigne des défis auxquels les applications axées sur les créateurs sont confrontées dans l’App Store. Alors que l’économie des créateurs continue de croître, les règles signifient qu’Apple prendra plus d’argent non seulement aux entreprises, mais aux particuliers.
« Les gens utilisent cette plate-forme pour survivre, à commencer par moi, notre tout premier créateur », a déclaré Jasmine Rice, une créatrice de Fanhouse et l’une des co-fondatrices de la plate-forme. Le bord. « Je l’utilise pour payer les factures de ma famille. Je l’utilise pour payer les frais médicaux de ma mère.
Fanhouse, qui a été lancé en 2020, a initialement glissé devant les videurs de l’App Store et a proposé des paiements sur le Web sans problème. Maintenant qu’Apple a repéré le potentiel de profit, il a donné à Fanhouse le même ultimatum qu’il donne (presque) à tout le monde : Fanhouse doit soit payer, soit être démarré du magasin.
Apple prend souvent une coupe plus importante que les plates-formes réelles
L’application ne prend qu’une réduction de 10% à elle seule, de sorte que les créateurs de la plate-forme pourraient bientôt gagner beaucoup moins. Rice dit qu’elle accepterait de remettre à Apple une réduction de 30% des propres bénéfices de Fanhouse. Mais une fois que ces 30 % doivent réduire les bénéfices des créateurs, cela commence à faire mal gens, pas seulement la plate-forme. « Cet argent signifie vraiment un deuxième emploi pour certaines personnes, qu’elles ont un endroit où vivre, qu’elles peuvent payer les frais de scolarité », dit Rice. « Et nous avons essayé d’expliquer cela à Apple. »
Fanhouse permet aux créateurs de facturer un abonnement pour accéder à un flux de médias sociaux privé où ils peuvent publier des mises à jour sur leur vie ou publier des photos et des vidéos. Les créateurs peuvent également gagner de l’argent grâce aux pourboires ou publier des mises à jour « verrouillées » que les fans doivent payer pour les voir. Chaque compte dispose également d’un flux public qui peut être consulté sans abonnement, ce qui explique peut-être pourquoi l’application a pu passer inaperçue dans l’App Store jusqu’à présent.
Apple a dit Le bord il travaille avec Fanhouse pour mettre l’application en conformité avec ses règles. La société a fait référence à ses directives d’achat via l’application et a déclaré que Fanhouse avait été rejetée précédemment en raison d’une violation similaire.
#fuckapple, un fil
J’ai cofondé @fanhouseapp il y a 8 mois pour permettre aux créateurs de monétiser leur contenu. Nous versons aux créateurs 90 % des revenus. Maintenant, Apple menace de supprimer Fanhouse de l’App Store à moins que nous ne leur donnions 30% des revenus des créateurs. C’est du vol et de l’exploitation.
– jasmin (@jasminericegirl) 9 juin 2021
Apple exige une réduction de 30% des achats intégrés de produits «numériques», tels que Fortnite skins ou abonnements Netflix, bien qu’il existe un certain nombre d’exceptions. Le chiffre est réduit à 15 % pour les abonnements pluriannuels et les applications qui rapportent moins d’un million de dollars. (Fanhouse a plus d’un million de dollars de revenus, mais il paie presque tout aux créateurs.) Et c’est à Apple de décider ce qui est considéré comme un bien « numérique » et ce qui ne l’est pas. Par exemple, Apple permet à Patreon d’offrir des solutions de paiement tierces aux créateurs plutôt que d’utiliser des achats intégrés, évitant ainsi les frais. Les autres applications ne bénéficient pas de ce privilège. Apple et Patreon n’ont pas répondu à une demande de commentaire sur l’arrangement.
« Je pense que cela parle à un créateur d’analphabétisme. »
Les règles de l’App Store d’Apple ne reconnaissaient même pas les créateurs jusqu’à cette semaine. Lundi, ils ont été mis à jour avec une nouvelle section indiquant que le contenu et les expériences créés par les créateurs sont autorisés dans les applications, à condition qu’ils soient correctement modérés et monétisés pour Apple.
Le problème est susceptible de devenir plus aigu car les plateformes offrent plus de moyens pour les créateurs d’être payés. Twitter prévoit de réduire de 20% les salles audio payantes plus tard cette année, contre 30% supplémentaires si les fans paient sur leur iPhone. Facebook renonce à sa réduction pour l’année prochaine sur les abonnements des fans et d’autres sources de revenus des créateurs, mais Apple prendra toujours 30% lorsque les achats seront effectués via son magasin. Twitch offre déjà à Apple une réduction de 30% des abonnements et des pourboires effectués via iOS, mais il augmente les prix là-bas afin que les téléspectateurs doivent couvrir les coûts supplémentaires.
D’autres services axés sur les créateurs ne sont tout simplement pas proposés sur iOS en raison des règles d’Apple : Spotify ne permet pas aux auditeurs de payer pour des abonnements aux podcasts, bien qu’ils les proposent, et OnlyFans n’est pas du tout disponible sur la plate-forme en raison de l’interdiction par Apple de « ouvertement matériel sexuel ou pornographique. Le bulletin Moyens de création a critiqué ces politiques le mois dernier, écrivant que « Apple est désormais l’un des principaux obstacles aux créateurs indépendants qui prospèrent sur Internet ».
Apple est actuellement pris dans une bataille juridique avec Epic, le fabricant de Fortnite, sur ses frais d’App Store. Apple est satisfait de sa coupe : il a rapporté 64 milliards de dollars de revenus l’année dernière, selon une analyse de CNBC. Au cours de l’essai, le PDG d’Apple, Tim Cook, a déclaré qu’autoriser d’autres options de paiement « renonçait essentiellement à notre retour total sur notre IP ».
« Je pense que cela parle à un créateur d’analphabétisme », déclare Breadwitchery, un streamer de jeux narratifs qui travaille à temps partiel en tant que gestionnaire de communauté pour Fanhouse. « Ces entreprises comme Apple, ne pensez-vous pas que si vous investissez dans les créateurs et que vous les traitez bien, ils seront motivés à créer plus de contenu et à gagner plus d’argent ? »