Vouch, un fournisseur d’assurances commerciales pour les startups et les entreprises à forte croissance, a annoncé aujourd’hui avoir levé 90 millions de dollars de nouveaux financements.
Le chiffre de 90 millions de dollars a été levé en deux tours: une série C de 60 millions de dollars co-dirigée par SVB Capital (une filiale de la Silicon Valley Bank) et Ribbit Capital qui valorise la société à 550 millions de dollars, et une série B1 de 30 millions de dollars non annoncée auparavant dirigée par Redpoint Ventures.
Avec le dernier financement, Vouch, basé à San Francisco, a maintenant levé un total de 160 millions de dollars depuis sa création en 2018. Les autres investisseurs incluent Allegis Group, Sound Ventures et SiriusPoint.
Bien qu’il existe de nombreuses sociétés de technologie d’assurance qui servent les consommateurs, il y en a beaucoup moins qui l’offrent aux entreprises, et encore moins aux startups. Vouch se décrit comme « un nouveau type de plate-forme d’assurance » pour les startups qui offre une « couverture sur mesure entièrement numérique qui prend quelques minutes à activer ».
Au cours de la dernière année, Vouch a connu une croissance impressionnante. La société a refusé de révéler des chiffres précis sur ses revenus, mais a déclaré qu’elle avait vu sa base de clients augmenter de « 7 fois » d’une année à l’autre et qu’elle protège actuellement plus de 5,7 milliards de dollars de risques sur des milliers de polices. Aujourd’hui, Vouch compte plus de 1 600 clients, dont Pipe, Middesk, Neighbor et Routable. C’est également le fournisseur d’assurance des entreprises « préféré » pour les clients de la Silicon Valley Bank, Brex, Carta et WeWork. Y Combinator renvoie également Vouch à ses sociétés de portefeuille.
Pour le cofondateur et PDG de Vouch, Sam Hodges, la capacité d’attirer certaines des entreprises les plus en vue du monde des startups témoigne de la compréhension de l’entreprise de l’écosystème des startups.
« Il est de notre responsabilité de rencontrer les fondateurs de startups là où ils se trouvent et de leur donner de la flexibilité alors qu’elles naviguent dans les lois, les réglementations et les emplacements virtuels et physiques de leurs entreprises en évolution », a-t-il déclaré.
Comme de nombreuses autres entreprises, Vouch a dû modifier son modèle pendant la pandémie pour s’adapter aux différents types de risques émergents auxquels les entreprises ont été confrontées. Par exemple, l’année dernière, Vouch a vu un changement dans la répartition des équipes de ses clients startups. Avant la pandémie, près de 30% des équipes étaient à distance. Pendant la pandémie, ce chiffre est passé à plus de 53%. En conséquence, Vouch a développé une gamme plus large de couvertures d’assurance pour s’adapter à la « nouvelle normalité ».
Sa nouvelle gamme de produits et services exclusifs destinés aux startups comprend : une couverture de travail depuis n’importe où, des cyber-couvertures plus larges et une assurance intégrée. Il a également étendu ses capacités de souscription pour servir les startups en phase de démarrage ou de croissance.
En particulier, la couverture du travail de n’importe où est en réponse directe au changement de travail à distance lié à la pandémie et peut assurer jusqu’à 500 000 $ par événement et peut inclure une propriété spécifiée appartenant à une startup, quel que soit l’emplacement de cette propriété.
L’un des principaux différenciateurs de Vouch, a déclaré Hodges, est qu’il est désormais le seul fournisseur d’assurance commerciale pour les startups à avoir sa propre compagnie d’assurance, ce qui signifie que l’entreprise soutient ses propres polices.
« Cette capacité signifie que nous avons beaucoup de contrôle sur la façon dont nous élaborons et souscrivons nos polices, ce qui se traduit par une couverture supérieure et une meilleure expérience pour nos clients », a-t-il déclaré.
Hodges a cofondé Vouch avec Travis Hedge il y a trois ans après avoir constaté à quel point il pouvait être difficile pour une entreprise d’obtenir l’assurance commerciale dont elle a besoin pour démarrer et ensuite évoluer.
L’objectif est de faciliter au maximum l’intégration de nouveaux clients et de personnaliser au maximum la couverture en fonction des besoins de chaque entreprise en fonction de ses activités, de sa clientèle, de son stade de croissance et du seuil de risque du fondateur.
« Un client typique peut obtenir un devis et lier sa couverture en ligne en moins de 10 minutes, sans aucun appel téléphonique ni paperasse », a-t-il déclaré à TechCrunch. « Vouch propose également de nombreuses fonctionnalités de couverture spécialement conçues pour les startups. Par exemple, notre couverture des administrateurs et des dirigeants comprend une fonction de couverture de table de capitalisation destinée spécifiquement à protéger les startups. »
Vouch examine les startups qui ont besoin d’une assurance commerciale au cas par cas, a ajouté Hodges.
Par exemple, il pose des questions telles que : « une entreprise de commerce électronique gère-t-elle une quantité très limitée d’informations sensibles pour les clients ? » Si tel est le cas, il pourrait être logique qu’il ait une limite de couverture de cyber-assurance inférieure et paie moins pour sa police.
Inversement, si une startup essaie de lever des fonds, elle devra peut-être investir davantage dans l’assurance des administrateurs et des dirigeants de Vouch pour s’assurer qu’elle est couverte en cas de litige à l’avenir.
Pour l’avenir, Hodges a déclaré que le nouveau capital servirait à continuer d’investir dans les capacités techniques, à étendre ses offres de produits, à recruter davantage et à créer une assurance intégrée pour ses partenaires.
En ce qui concerne les capacités intégrées, au cours des 12 prochains mois, tous les clients des partenaires de l’entreprise pourront souscrire une assurance Voucher directement sur les sites Web de ces partenaires. L’effectif de Vouch a plus que doublé, passant de 55 employés en septembre 2020 à 125 employés à temps plein actuellement, et Hodges s’attend à ce que cela continue de croître.
Greg Becker, président et chef de la direction de SVB Financial Group, a déclaré que la mission de Vouch s’aligne sur celle de SVB en ce sens qu’ils visent tous deux à « responsabiliser l’économie de l’innovation ».
« C’est ce que Vouch fait aujourd’hui, aider les startups et les innovateurs technologiques à atténuer leurs risques au fur et à mesure de leur croissance », a-t-il écrit par e-mail. « Nous sommes fiers de co-diriger le dernier tour de table de Vouch pour donner aux startups l’accès à l’assurance dont elles ont besoin lorsqu’elles ajoutent des effectifs, augmentent leur clientèle ou lèvent leurs propres tours de financement. »