DÉMARRAGE: Amenitiz aide les hôtels indépendants à affronter un monde numérique

Alexandre Guinefolleau, fondateur et PDG d’Amenitiz

Amenitiz est un
plateforme tout-en-un qui permet aux hôteliers indépendants et aux propriétaires de locations de vacances
pour répondre à tous les besoins numériques dans un outil centralisé.

Ses solutions comprennent un
constructeur de site Web, moteur de réservation, gestionnaire de canaux et système de gestion immobilière.

Quel est votre pitch de 30 secondes pour les investisseurs?

Amenitiz est une solution tout-en-un centralisant tous les outils dont un hôtelier indépendant a besoin pour gérer son hôtel et booster les réservations directes.

Nous offrons un système de gestion de propriété intuitif, un constructeur de site Web avec un moteur de réservation entièrement intégré
et un gestionnaire de canaux pour les aider à centraliser toutes leurs réservations en un seul endroit.

Amenitiz est construit sur l’idée que chaque hôtelier dans le monde, peu importe où il se trouve, devrait être en mesure de gérer sa distribution en ligne et ses biens sans dépendre de cinq prestataires différents, une longue formation du personnel et une
    coûts mensuels.

Site Internet

https://www.amenitiz.io

Décrivez les aspects commerciaux et technologiques de votre startup.

Un site Web magnifique et fonctionnel et un moteur de réservation facile à utiliser sont la clé pour obtenir des réservations plus directes.

Nous avons créé Amenitiz parce que nous pensons que chaque hôtelier / propriétaire d’une location de vacances dans le monde – qu’il soit au cœur
de Paris ou dans les marais salants d’Uyuni en Bolivie – devrait pouvoir créer et gérer son propre site Web, sans engager une agence coûteuse.

Nous croyons également fermement que la technologie est la clé pour faire le travail de gestion de toutes les réservations
venant des canaux en ligne plus rapidement et plus facilement, avec un taux d’efficacité beaucoup plus élevé et un risque d’erreur plus faible. C’est pourquoi nous avons créé Amenitiz – une solution tout-en-un avec tous les outils que les locations de vacances,
Les chambres d’hôtes et les hôtels indépendants doivent obtenir des réservations plus directes, notamment:

• Un outil en ligne simple et hautement intuitif pour créer de meilleurs sites Web d’hôtels, ce qui le rend simple pour tout le monde – quelles que soient leurs connaissances et capacités techniques
– pour concevoir et créer un beau site Web avec toutes les fonctionnalités en ligne dont les hôtels et les locations de vacances ont besoin pour se démarquer de la foule sur le marché de la réservation en ligne très compétitif. • Contrairement aux autres outils de création de sites Web, Amenitiz
offre plus que des modèles prédéfinis, qui ne permettent que des modifications de conception simples; Amenitiz est vraiment un meilleur outil de création de site Web, car les hôteliers peuvent créer un site Web personnalisé – avec un moteur de réservation qui convertit plus de ventes – qui peut concurrencer – et
beat – sites Web créés par les meilleures agences de conception Web de l’industrie. • Un moteur de réservation qui est nativement intégré au site Web de l’établissement et qui a été spécialement conçu, par les experts des ventes en ligne de l’accueil d’Amenitiz, pour convertir plus
• Un système de gestion immobilière (PMS) facile à maîtriser pour gérer plus efficacement les opérations quotidiennes d’une propriété, entièrement équipé d’outils sophistiqués de traitement des paiements, d’un système de facturation, de rapports détaillés, ainsi que
de nombreuses autres fonctionnalités utiles.

• Un gestionnaire de canaux en temps réel qui facilite la gestion des tarifs des chambres dans plus de 120 agences de voyages en ligne et autres canaux de réservation en ligne, le tout à partir d’un seul tableau de bord.

Donnez-nous votre analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) de l’entreprise.

Force: Notre technologie de création de sites Web est beaucoup plus avancée que ce qui existe actuellement dans l’industrie hôtelière.

Aujourd’hui, la plupart des solutions sont soit des sites WordPress pimped-out, soit des modèles très simples, avec presque
aucune liberté pour l’utilisateur de personnaliser le site pour mieux l’adapter à sa marque, sa propriété et ses besoins spécifiques.

Cette forte liberté de création permet également à Amenitiz de desservir un large éventail de propriétés, des belles villas aux petites chaînes d’hôtels, qui
(alors qu’ils ont des besoins très différents) utilisent tous avec succès Amenitiz pour créer leur site Web.

De plus, selon nos clients sur quatre continents, la centralisation de toutes les fonctionnalités sur une seule plateforme est l’une de nos clés
forces, surtout à un prix que la plupart des propriétés peuvent se permettre.

Enfin, mon expérience directe en tant que propriétaire nous a permis d’avoir des informations précieuses sur la façon dont les propriétés utilisent leur système et de les aider à améliorer leurs processus opérationnels.

Faiblesses:
À ce jour, nous nous sommes concentrés sur le développement de notre solution, notre lancement dans l’industrie et la finalisation de notre récente ronde de financement d’investisseurs; notre prochain projet – que nous avons déjà commencé – est d’augmenter notre connectivité avec d’autres fournisseurs,
via le développement de notre API.

Opportunités: Alors que la plupart des grandes propriétés et chaînes sont déjà passées au numérique, de nombreux petits propriétaires se rendent simplement compte de l’importance d’avoir un site Web convivial et à jour, qui
permet aux clients de rechercher facilement les tarifs / disponibilités et de réserver directement, sur n’importe quel appareil, sans problèmes techniques ni maux de tête.

Malheureusement, les petites propriétés ont été largement sous-desservies par les grands fournisseurs de technologie. Chez Amenitiz, nous avons conçu
notre solution avec ces propriétés à l’esprit, il y a donc une énorme opportunité de succès.

Des menaces: Pour le moment, nous ne voyons aucune menace pour notre entreprise ou notre solution, à moins que les consommateurs décident d’arrêter complètement la réservation de voyages en ligne, ce qui, comme nous le savons tous, ne se produira jamais!

Quels sont les problèmes de voyage que vous essayez d’atténuer du point de vue du client et de l’industrie?

Amenitiz soulage de nombreux points douloureux pour nos clients, mais notre principal facteur de différenciation est la simplicité.

Avec Amenitiz, les hôteliers n’ont plus besoin de dépendre d’agences chères pour construire leur site internet et la constante – et coûteuse
    – aller-retour chaque fois qu’ils ont besoin de mettre à jour leur contenu.

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Tous nos outils sont nativement connectés les uns aux autres et offrent une gamme complète de fonctionnalités, éliminant le besoin de plusieurs solutions de plusieurs fournisseurs technologiques et les maux de tête
    qui sont si courants en cas de problème avec la fonctionnalité des systèmes. Plus de blâme!

Nous construisons nos outils en pensant aux petits hôteliers indépendants et aux propriétaires de locations de vacances, afin de les rendre aussi faciles à utiliser et puissants que possible.
    Nous ne voulons pas que nos clients investissent du temps et de l’argent dans une formation approfondie chaque fois qu’un nouvel employé est embauché ou que de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées.

Vous avez donc le produit, comment allez-vous obtenir de nombreux clients?

Nous avons lancé Amenitiz il y a un peu plus d’un an et demi et, à cette époque, nous avons déjà signé plus de 600 clients satisfaits dans le monde entier, avec seulement une poignée de vendeurs et sans aucune sensibilisation marketing.

Notre taux de conversion de démonstration est
    80% – une statistique très rare dans l’industrie des technologies hôtelières en constante croissance et très compétitive – qui renforce la haute qualité de notre produit, la passion de notre équipe et l’omniprésence du besoin de ce type de solution.

Bientôt,
    notre objectif est d’ajouter d’autres personnes talentueuses à notre incroyable équipe, ce qui nous donne la possibilité de mettre en œuvre une nouvelle stratégie de marketing améliorée.

Au cours des 18 prochains mois, nous prévoyons de déployer un mélange de stratégies de marketing sortant et entrant avec le
    l’intention de présenter la solution au plus grand nombre possible de propriétaires indépendants.

Dites-nous quel processus vous avez suivi pour établir un véritable besoin pour votre entreprise et la taille du marché adressable.

Grâce à l’expérience personnelle de ma famille dans la gestion d’un hôtel, j’ai pu constater de visu comment des solutions disparates et non intégrées pouvaient faire des ravages sur les réservations et les bénéfices – et je voulais changer cela.

De ma formation et de mes années d’expérience
    dans le secteur de l’hôtellerie, j’ai développé un vaste réseau de professionnels de l’hôtellerie auprès desquels je pouvais obtenir des commentaires (sur notre solution) – et les commentaires ont été unanimes: les solutions d’Amenitiz éliminent tous les points communs liés à la réservation en ligne, diminuent
    les coûts opérationnels et stimuler les réservations directes.
    Une fois que nous avons lancé, les premiers commentaires positifs de nos clients et notre taux de conversion élevé ont renforcé le fait que nous répondions vraiment à un besoin des petits hôteliers et des propriétaires de locations de vacances et, ce faisant, amélioraient leurs activités
    et leur vie.

Comment et quand allez-vous gagner de l’argent?

La réponse courte est… nous le sommes déjà! Comme la plupart des fournisseurs de solutions SAAS, nous facturons des frais mensuels pour l’utilisation de notre produit et nous prévoyons atteindre 100 000 € de revenus mensuels récurrents au cours des 12 prochains mois, avant d’augmenter notre financement de série A.

Quels sont les antécédents et les réalisations antérieures de l’équipe fondatrice?

L’équipe fondatrice est composée d’un entrepreneur en série, d’un expert de l’industrie hôtelière et d’un enfant de la technologie:

Alexandre Guinefolleau, Fondateur et PDG d’Amenitiz, est un entrepreneur en série et ancien élève de l’Ecole
        Hôtelière de Lausanne avec des années d’expérience dans l’industrie hôtelière. Issu d’une famille d’hôteliers, il possède une solide connaissance de la lutte que vous rencontrez lors de la gestion d’un hôtel indépendant et utilise ces connaissances pour aider les hôteliers à améliorer leur
        processus opérationnels.

Emmanuelle Guinefolleau, COO et co-fondateur d’Amenitiz, est un entrepreneur en série avec une solide expérience en vente. Elle a l’expérience de diriger des équipes de plus de 30 personnes pour prendre des entreprises
        de 0 à 250 000 € de chiffre d’affaires, en moins d’un an. Frédéric Cadet, CTO et co-fondateur chez Amenitiz, est un expert en technologie avec un sens aigu des affaires et une vision à long terme. Il a construit notre solution avec l’évolutivité à l’esprit,
        pour nous assurer que nous pouvons continuer à offrir nos outils puissants au plus grand nombre possible d’hôtels et à créer de nouvelles solutions entièrement intégrées en fonction des besoins.

Jusqu’à présent, quelle a été la partie la plus difficile de la création de l’entreprise?

Le plus grand défi auquel nous avons été confrontés en tant que jeune entreprise est d’établir la confiance avec des clients potentiels.

Nous demandons aux hôteliers de nous confier leurs ventes directes, de construire un tout nouveau site Internet et leur moteur de réservation; en gros, tout
        cela leur permet d’accepter les réservations directes.

Si quelque chose devait mal tourner, ils pourraient (potentiellement) perdre des milliers d’euros, alors nous sommes entrés dans l’industrie en sachant que nous devions garder cela à l’esprit lors de la vente. Dans
        cette situation, la plupart des startups publieraient un MVP pour tester la solution et les résultats attendus; bien sûr, nous avons fait de même, mais, contrairement à d’autres fournisseurs de technologies qui se précipitent tête première sur le marché dès que possible, nous avons passé un an à nous assurer que le
        solution était parfaite avant d’aller sur le marché.

Même après la signature de notre premier client, nous avons travaillé avec elle quotidiennement pendant trois mois, pour nous assurer que notre solution répondait à tous ses besoins car, au final, nous savions que son succès serait également
        être notre succès.

Un an plus tard et demi, plus de 600 propriétés nous ont fait confiance pour leur site Web et la gestion des réservations en ligne de leur propriété, nous savons donc que nous avons maintenant établi une forte confiance dans l’industrie – et nous sommes ravis
        pour s’étendre à davantage de marchés, permettant à encore plus d’hôtels de disposer de la technologie nécessaire pour générer des réservations plus directes.

En général, les startups du voyage sont confrontées à une période assez difficile pour avoir un impact – alors pourquoi allez-vous faire partie des chanceux?

Le succès n’est jamais le résultat d’un seul facteur. Nous savons qu’Amenitiz va avoir un impact énorme et durable sur l’industrie parce que nous avons le meilleur produit, conçu spécifiquement pour les hôteliers indépendants, mais aussi parce que nous avons lancé stratégiquement,
        au bon moment, et prix de notre produit pour le rendre accessible à toutes les propriétés.

Nous sommes également très fiers d’avoir bâti une équipe aussi solide, tant dans notre leadership que dans nos employés talentueux, qui ont tous mis tant d’énergie et de passion
        pour faire de notre entreprise / solution, la meilleure possible.

Nous travaillons également avec des investisseurs chevronnés de l’industrie du voyage, notamment Otium Capital (propriétaire de Smartbox et Weekendesk), Sébastien Venturini (PDG de Weekendesk), Antoine Giraud (COO de Groupcorner)
        et Guillaume Rostand, CMO de Liligo.

Nous avons nommé des membres expérimentés du conseil d’administration, notamment Arthur Waller (l’ex-PDG de Pricematch qui a également quitté Booking.com) et Jérémie Bordier (CTO d’Instant Gaming).

Dans un an,
        dans quel état pensez-vous que votre startup sera?

L’année 2020 sera une année de croissance soutenue pour Amenitiz.

D’ici la fin de l’année, nous visons à aider plus de 2 200 propriétés dans toute l’Europe, multipliant par quatre le nombre de clients
        nous avons actuellement.

Nous allons également commencer à ajouter des partenaires dans notre écosystème de marché, dans le but d’apporter plus de services à notre clientèle.

Enfin, nous prévoyons un cycle de financement ambitieux, nous permettant de continuer à évoluer
        l’équipe tout en faisant venir des vétérans de l’industrie à bord pour déployer Amenitiz dans la majeure partie de l’Europe occidentale.

Quelle est votre fin de partie? (Devenir public, acquisition, grandir et rester privé, etc.)

Nous voulons qu’Amenitiz soit la plateforme incontournable
        pour toute personne ouvrant ou gérant une propriété, peu importe où elle se trouve.

En plus de leur fournir une plate-forme très simple et incroyablement puissante pour gérer leur entreprise, nous les connecterons également à tout un écosystème de partenaires
        pour les aider à le cultiver.

Notre objectif est de réaliser pour l’industrie hôtelière ce que Shopify a réalisé pour le commerce électronique.

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