McDonald’s en 2019 a payé plus de 300 millions de dollars pour Dynamic Yield.
Photo:
Zbigniew Bzdak / Chicago Tribune / Zuma Press
Mis à jour le 26 février 2021 à 21 h 17 HE
McDonald’s Corp.
MCD -1,68%
a déclaré qu’elle envisageait de vendre une partie de la start-up numérique Dynamic Yield Ltd., qu’elle a acquise il y a moins de deux ans dans le but de stimuler les ventes au volant et aux bornes numériques.
Dynamic Yield, qui aide les détaillants à proposer des promotions numériques personnalisées aux consommateurs en utilisant des flux de données clients, a fonctionné comme une entreprise autonome au sein de la chaîne. Pour McDonald’s, il propose des offres personnalisées aux clients de ses magasins. Il travaille également avec d’autres détaillants pour stimuler les ventes en ligne.
Liad Agmon, fondateur et PDG de Dynamic Yield, a déclaré vendredi dans un communiqué que la vente partielle potentielle « a été discutée dès le départ et semble maintenant être le bon moment pour explorer cette possibilité. »
McDonald’s a payé en 2019 plus de 300 millions de dollars pour Dynamic Yield, qui était alors sa plus grande acquisition depuis des décennies. Les dirigeants l’ont qualifiée d’élément central de la stratégie numérique évolutive de la chaîne de hamburgers.
McDonald’s a déclaré qu’il envisageait de vendre la partie de l’entreprise technologique israélienne qui travaille avec d’autres détaillants, une partie croissante de ses activités.
McDonald’s a l’intention de conserver la partie de l’entreprise qui dessert l’entreprise de hamburgers, y compris ses milliers de services au volant, a-t-il déclaré, ajoutant qu’il était confiant dans la technologie et continuait à investir dans celle-ci. McDonald’s a déclaré qu’il n’y avait pas de calendrier fixe pour une vente partielle. Il est également possible qu’aucun accord ne se produise.
McDonald’s a installé le système Dynamic Yield sur des milliers de services au volant aux États-Unis, en Australie et au Canada, la technologie suggérant des éléments de menu supplémentaires que les clients pourraient acheter lors de la commande. La chaîne a également commencé à l’intégrer dans des kiosques en Australie.
McDonald’s examine sa plate-forme technologique alors qu’elle et d’autres chaînes de restauration rapide se concentrent davantage sur les ventes numériques par le biais de tableaux de menus et d’applications en plein air. La pandémie a rendu les commandes en ligne et d’autres stratégies numériques plus importantes, car moins de clients mangent et commandent dans les restaurants.
Les ventes de McDonald aux États-Unis ont augmenté pendant la pandémie, mais les dirigeants de la chaîne ont déclaré qu’il devait continuer à investir dans la technologie pour satisfaire les clients qui souhaitent que leur nourriture soit livrée ou commandée avec peu d’interaction humaine.
Écrire à Heather Haddon à heather.haddon@wsj.com et Suzanne Vranica à suzanne.vranica@wsj.com
Copyright © 2020 Dow Jones & Company, Inc. Tous droits réservés. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Paru dans l’édition imprimée du 27 février 2021 sous le nom de «McDonald’s pèse la vente partielle de Digital Startup Dynamic Yield».