Casai, une startup basée à Mexico qui gère professionnellement des locations à court terme principalement pour les voyageurs de loisirs, se développe dans les appartements avec services pour les voyageurs d’affaires, en mettant l’accent sur faire du Brésil son plus grand marché d’ici la fin de l’année. Casai a acquis l’exploitation brésilienne des appartements avec services proposés par la société danoise Q Apartments, ont annoncé vendredi les sociétés.
Les entreprises n’ont pas divulgué les termes de l’accord et du partenariat.
« Le Brésil sera notre plus grand marché d’exploitation après avoir doublé ou triplé de taille d’ici la fin de l’année », a déclaré le PDG de Casai, Nico Barawid. « Et malgré le récit dominant selon lequel les voyages d’affaires sont morts, nous avons en fait constaté une forte demande de voyages d’affaires dans le produit de location à court terme au Mexique et au Brésil. »
L’accord est petit, mais il a des implications plus larges dans ce qu’il dit sur le retour des voyages d’affaires d’une manière différente, et sur les marchés émergents que certains experts aux États-Unis et en Europe ont négligés.
Q Apartments avait utilisé son personnel pour gérer 140 unités à Sāo Paulo. Elle sous-traitera désormais ce travail à Casai pour gérer toutes ses propriétés répertoriées. Le Brésilien O Estadão de S. Paulo a d’abord rapporté la nouvelle.
Q Apartments répertorie 65 000 appartements dans son portefeuille dans 81 pays, et des entrepreneurs locaux gèrent généralement les unités. Dans un mouvement connexe, Casai deviendra le principal partenaire opérationnel des activités de Q Apartments dans toute l’Amérique latine. Ainsi, l’accord avec Casai peut laisser présager une plus grande coopération où la startup vole les contrats de certains managers locaux.
Un pari sur les voyages d’affaires
Aux États-Unis, un débat mijote entre les compagnies aériennes optimistes quant aux perspectives de rebond des voyages d’affaires intérieurs et les sociétés de gestion de voyages prudentes, selon une nouvelle enquête de Deloitte.
La dynamique diffère ailleurs. D’autres pays verront des modèles uniques. Une grande partie du marché brésilien des voyages d’affaires est domestique. Une grande majorité des entreprises du pays sont des petites et moyennes entreprises, plutôt que la concentration de grandes entreprises qui est plus courante en Europe et aux États-Unis. Beaucoup de ces entreprises brésiliennes reviennent déjà aux voyages d’affaires.
« La nature des voyages d’affaires que nous voyons au Mexique et au Brésil est un peu différente maintenant qu’il y a quelques années », a déclaré Barawid.
« Vous ne voyez pas autant de voyages de type conseil McKinsey et BCG du lundi au jeudi », a déclaré Barawid. « Mais nous voyons en fait des séjours plus longs et prolongés qui sont soit des affaires pures, soit un mélange d’affaires et de loisirs dans une configuration de travail à distance. »
Étant donné que de nombreux travailleurs voyagent désormais pour des séjours plus longs, ils ont tendance à vouloir des endroits plus confortables qu’une boîte de 300 pieds carrés. Casai a déclaré que le taux d’occupation actuel de ses appartements au Mexique et au Brésil est en moyenne supérieur à 90 %.
« Nous avions déjà comparé à peu près nos ADR (taux journaliers moyens) au 90e centile du segment typique de la location à court terme Airbnb au Mexique », a déclaré Barawid. « Nous étions donc déjà à un prix élevé et répondre aux attentes des voyageurs pour les loisirs et les affaires à ce niveau de prix était déjà à peu près le même, comme pour un Wi-Fi cohérent et de haute qualité. »
Au cours des trois prochaines années, la startup prévoit de dépasser les 3 000 unités dans jusqu’à 10 villes au Brésil.
Il reste à voir dans quelle mesure Casai peut passer de la restauration à un client de voyages d’agrément qui réserve directement sur son site Web et son application mobile pour servir un client de voyages d’affaires qui a un collègue qui réserve ses voyages en utilisant des canaux tiers, tels qu’une réservation d’entreprise. outil ou un processus manuel de courrier électronique et de télécopie. Le déménagement signifie l’ajout d’un ensemble de compétences interentreprises à celles destinées aux consommateurs.
Le partenariat avec Q Apartments pourrait s’avérer utile car cette entreprise a déjà des relations solides et une force de vente dans le domaine de la relocalisation d’entreprise.
Casai fait également face à la concurrence. Parmi les autres entreprises qui chevauchent quelque peu son modèle commercial, citons Housi, une filiale du promoteur immobilier Vitacon qui a levé 11 millions de dollars mais serait à vendre, et Nomah, une filiale de Loft, qui s’est associée à Gafisa, un géant Société brésilienne de construction résidentielle et immobilière.
Un pari sur le Brésil
Casai a déclaré vendredi qu’il travaillait avec Navi, un fonds spéculatif avec 1,8 milliard de dollars d’actifs sous gestion, en coordination par XP Investimentos, pour créer une fiducie de placement immobilier, ou REIT, axée sur les locations à court terme. Les entreprises prévoient d’introduire le REIT à la bourse brésilienne d’ici six mois, ce qui fournira des capitaux pour l’expansion de Casai dans le pays.
Aujourd’hui, la startup exploite environ 600 appartements avec des équipements de style hôtel pour les voyages de loisirs et d’affaires au Mexique et au Brésil. Il prévoit d’augmenter cela au cours de l’année prochaine tout en entrant également en Colombie, au Chili et au Pérou.
Cette décision fait suite à l’annonce de l’automne dernier que la startup avait levé 23 millions de dollars en fonds propres. Andreessen Horowitz, une société de capital-risque qui a été l’un des premiers bailleurs de fonds d’Airbnb et de Facebook, a mené la ronde. Kaszek Ventures, le plus grand fonds de capital-risque d’Amérique latine, a également participé. Les autres bailleurs de fonds comprenaient Global Founders Capital.
Les trois sociétés de capital-risque ont encouragé Casai à s’attaquer au marché latino-américain au-delà du Mexique.
« Andreessen Horowitz a mené la charge dans une stratégie latino-américaine », a déclaré Barawid dans une interview. « Alors que vous avez probablement vu que leurs voisins de Menlo Park en capital-risque ont également doublé en Amérique latine, Andreessen l’a vu en premier. »
Quant à son activité de gestion locative à court terme, les problèmes réglementaires n’ont pas été un problème pour Casai jusqu’à présent. São Paulo, par exemple, a essentiellement donné son feu vert d’un point de vue réglementaire, aux locations de courte durée.
Alors que la startup a commencé par utiliser un modèle de bail principal en coopération avec des promoteurs immobiliers, elle s’est étendue pour utiliser une suite d’options avec ses partenaires immobiliers, notamment la gestion immobilière et le partage des revenus.
La scène des startups latino-américaines évolue.
Par exemple, Casai est client d’une autre startup prometteuse, Clara, qui est une startup basée à Mexico avec une « solution de gestion des dépenses d’entreprise de bout en bout ». Clara propose une carte de crédit d’entreprise et un produit de paiement de factures qui permettent aux comptables de suivre plus facilement les dépenses, telles que les voyages d’affaires.
Le Brésil, en particulier, est en train de devenir une plaque tournante de la technologie du voyage, avec environ 220 entreprises et une écurie particulièrement solide d’agences de voyages d’affaires, comme l’a rapporté Skift à la fin du mois dernier.
« Le Brésil est de loin la plus grande économie d’Amérique latine », a déclaré Barawid, expliquant l’expansion internationale de son entreprise. «Jusqu’à présent, de nombreux acteurs du voyage étrangers ont négligé le Brésil, ce qui est une erreur. Cela dit, nous sommes toujours en croissance au Mexique. Nous prévoyons de nous implanter davantage dans les deux centres de pouvoir d’Amérique latine. »
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Crédit photo : L’un des appartements brésiliens disponibles à la réservation via la startup de voyages Casai. Casaï